Retur & returetiketter

Skal du returnere eller bytte en vare? Vi er her for at gøre det nemt for dig.

Hvis du ønsker at returnere eller bytte et produkt, kan du købe en returlabel gennem vores online returportaler. Vælg dit land nedenfor for at komme i gang.

Trin-for-trin guide

1. Opret din returnering og køb en returlabel

Gå til returportalen, der passer til dit land. Udfyld de nødvendige oplysninger og køb din returlabel.

2. Print din returlabel og påsæt den på din pakke

Pak varen sikkert ind, og placer den printede label tydeligt på ydersiden af pakken.

Husk venligst at udfylde den fysiske returformular, der er inkluderet i din originale pakke, og læg den i pakken.

3. Aflevér din returnering i den nærmeste pakkeshop

Aflever pakken på det valgte afleveringssted. Du vil modtage en kvittering og sporingsinformation.

Vi tager os af din returnering, så snart den ankommer – og sørger for, at alt bliver håndteret glat og med omhu. Hvis du har spørgsmål, er vi altid her for at hjælpe.

Vælg dit land for at starte din returnering

Vores kundesupport er tilgængelig mandag til fredag fra kl. 8.00 til kl. 20.30.Gennemsnitlig svartid: 24 timer