Skal du returnere eller bytte en vare? Det kan du gøre her - nemt og bekvemt.
Hvis du ønsker at returnere eller ombytte et produkt, er du velkommen til at købe en returlabel gennem vores online returportaler – dette er helt valgfrit. Du kan også frit vælge din foretrukne fragtudbyder. Vælg blot dit land nedenfor for at komme i gang.
Sådan gør du
1. Opret din returnering og køb en returlabel
Gå til dit land nedenfor. Udfyld de nødvendige oplysninger og køb din returlabel.
2. Print din returlabel og sæt den på din pakke
Pak varen sikkert ind, og placer den printede label tydeligt på ydersiden af pakken.
Husk venligst at udfylde den fysiske returformular, der er inkluderet i din originale pakke, og læg den indeni pakken.
3. Aflevér din returpakke i den nærmeste pakkeshop
Aflever pakken i en valgfri pakkeshop fra det relevante fragtfirma. Du vil modtage en kvittering og forsendelsesnummer.
Vi tager os af din returnering, så snart den ankommer til vores lager – og sørger for, at alt bliver håndteret hurtigst muligt. Hvis du har spørgsmål, står vi klar til at hjælpe.
Vælg dit land for at starte din returnering
Danmark
Tyskland
Holland
Sverige
Frankrig
Belgien
Finland
Irland
Italien
Østrig
Kan du ikke finde dit land på listen?
Bare rolig – du kan stadig returnere din ordre til os.
Selvom dit land ikke er på listen, er du velkommen til at sende pakken med dit foretrukne fragtfirma til vores adresse i Danmark:
Wiema Sko ApS / Duckfeet
Danmarksvej 30R
8660 Skanderborg
Danmark
Husk at udfylde returformularen, som lå i din originale pakke, og læg den i forsendelsen. Det hjælper os med at behandle din returnering hurtigt og korrekt.
Vi tager os godt af din returnering – som vi gør med alt andet.