Möchten Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen? Wir sind hier, um es Ihnen einfach zu machen.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, können Sie über unsere Online-Retourenportale ein Rücksendeetikett erwerben. Wählen Sie unten Ihr Land aus, um zu beginnen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Erstellen Sie Ihre Rücksendung und kaufen Sie ein Rücksendeetikett
Gehen Sie zu dem Rücksendeportal, das Ihrem Land entspricht. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus und kaufen Sie Ihr Rücksendeetikett.
2. Drucken Sie Ihr Rücksendeetikett aus und befestigen Sie es an Ihrem Paket
Verpacken Sie den Artikel sicher und bringen Sie das ausgedruckte Etikett gut sichtbar außen am Paket an.
Bitte denken Sie daran, das physische Rücksendeformular auszufüllen, das Ihrer Originalverpackung beiliegt, und legen Sie es in das Paket.
3. Geben Sie Ihre Rücksendung im nächstgelegenen Paketshop ab
Geben Sie das Paket an dem von Ihnen gewählten Abgabeort ab. Sie erhalten eine Quittung und Sendungsverfolgungsinformationen.
Wir kümmern uns um Ihre Rücksendung, sobald sie bei uns eintrifft – und sorgen dafür, dass alles reibungslos und sorgfältig abgewickelt wird. Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wählen Sie Ihr Land aus, um Ihre Rücksendung zu starten.
Dänemark
Schweden
Können Sie Ihr Land nicht in der Liste finden?
Kein Problem – Sie können Ihre Bestellung dennoch zurücksenden.
Falls Ihr Land nicht in unseren Rückgabeportalen aufgeführt ist, können Sie das Paket gerne mit Ihrem bevorzugten Versanddienstleister an unsere Adresse in Dänemark senden:
Wiema Sko ApS / Duckfeet
Danmarksvej 30R
8660 Skanderborg
Dänemark
Bitte denken Sie daran, das Rücksendeformular auszufüllen, das Ihrem Originalpaket beilag, und legen Sie es dem Paket bei. So können wir Ihre Rücksendung schnell und korrekt bearbeiten.
Wir kümmern uns gerne sorgfältig um Ihre Rücksendung.