Widerrufsrecht

Rücksendungen

Ihr Einkauf bei www.duckfeet.com soll Ihnen Freude bereiten. Sollten Sie jedoch mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Bedingungen für Rücksendungen

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel folgende Voraussetzungen erfüllen:
Nicht benutzt und im gleichen Zustand wie erhalten sein.
In der Originalverpackung mit allen Etiketten.
Einen Kaufnachweis enthalten.

Rücksendeprozess

Um eine Rücksendung einzuleiten:

Füllen Sie den Rücksendeschein aus, der zusammen mit der Bestellung geliefert wurde. 
Kaufen Sie ein Rücksendelabel entweder auf duckfeet.com oder bei einem Versandunternehmen Ihrer Wahl.
Senden Sie die Bestellung zurück an

Wiema Sko ApS
Danmarksvej 30R
8660 Skanderborg
Dänemark

Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Umtausch

Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, senden Sie bitte Ihre ursprünglichen Produkte zurück und tätigen Sie eine neue Bestellung auf www.duckfeet.com. 

Beschädigte oder falsche Artikel

Falls Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Wir sorgen für einen Ersatz oder eine Rückerstattung, einschließlich der Rücksendekosten.

Nicht rücksendbare Artikel

Die folgenden Artikel können nicht zurückgesendet werden:
Geschenkkarten.
Artikel, die als Schlussverkauf markiert sind.

Kontaktinformationen

Für Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter mail@duckfeet.dk.